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给铂肴全体客户的一封致歉信

日期:2020-02-12 13:57

尊敬的老师们:

近期铂肴医学实验室积极配合政府的疫情防控工作,多次对复工日期进行了调整,对此我们表示深深地歉意!

面对这场突如其来的疫情,我司管理层第一时间成立了疫情防控领导小组,做好企业自身防护措施的同时时刻关注疫情发展,根据政府规定以及疫情防控的需要积极且迅速的调整相关工作策略。同时多方组织协调防护、检测物资,以满足政府相关部门提出的疫情防控需求及新冠病毒检测需求。

2020年01月26日至今,我司采取了一系列措施以确保原有检测服务的提供以及新冠病毒检测服务的开展。
期间为确保后期收样流程的正常进行,我司物流人员每日对客户地区交通管制情况进行线上和现场调研;
客服人员24小时在岗确保第一时间与相关客户进行实时沟通;
检测人员全员备战安全防护技能及相关物资,时刻准备启动并承担相应的检测任务!

与此同时,我司运营部、行政部同事也在积极与政府相关部门提出推进复工申请工作。受疫情影响,政府防控措施及相关政策均在密集调整变化中,复工政策流程也进行了多次修订,我司检测服务恢复的时间也随之进行了多次调整。

目前我司正在积极配合政府相关部门完成完善调整后的新复工流程及相关手续,暂无法开展检测工作,望各位老师理解!

我司现已为恢复检测服务做好了充足的准备,待相关流程完成即可正常开展工作,届时我们将第一时间通知各位老师!

在这个非常时期,重庆铂肴医学检验实验室的每一位员工都会和您一起与疫情抗争,共渡难关!感谢您对我们的理解与支持!

最后,祝各位老师及您的家人身体健康,万事如意!

重庆铂肴医学检验实验室
2020年2月11日  
 
客服QQ:3475059859
报告查询网站:http://bio.biomls.com:81/#/login
 

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